Qu’est-ce que Access Pay ? | Access Pay est une solution de paiement électronique proposée par la Banque. Elle permet aux entreprises d’accéder à leur compte, de payer de manière sécurisée et rapide leurs employés, fournisseurs ou partenaires via le canal bancaire ou mobile.
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Quels types de paiements peut-on effectuer avec Access Pay ? |
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Quels sont les avantages d’utiliser Access Pay ? |
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A qui s’adresse Access pay ? | Aux clients personnes morales à savoir :
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Comment accéder au service Access Pay ? | Le client doit :
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Est-ce que les bénéficiaires doivent avoir un compte chez Access Banque ? | Oui, le transfert se fait du compte de l’entreprise vers les comptes des salariés dans la même Banque. |
Peut-on donner accès à Access Pay à plus d’un utilisateur d’une même entreprise ? | Oui c’est possible, selon l’organisation propre de chaque entreprise. |
Peut-on faire un virement international avec Access Pay ? | Oui, c’est possible. Toutefois, la transaction passera par les opérations qui procédera à des vérifications complémentaires avant de valider et de libérer les fonds. |
Quel est le délai de traitement des paiements via Access Pay ? | Le délai minimum pour qu’un transfert atteigne le compte du bénéficiaire est de 48 heures, et peut aller jusqu’à un maximum de 72 heures |
Y’a-t-il un montant minimum ou maximum de paiement ? | Non, tant que la nature de la transaction ne requiert pas une licence. |
Quelle est la tarification sur les transactions effectuées sur Access Pay ? | Les frais varient selon :
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Que faire en cas d’echec transaction ? | Contacter en urgence la banque bénéficiaire pour demander des éclaircissements. |
Peut-on rappeler ou annuler une transaction réussie ? | Il est possible d’annuler ou de rappeler un transfert, mais nous ne pouvons garantir les délais de restitution, ceux-ci dépendant exclusivement de la banque émettrice du remboursement |
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