RÉINITIALISATION DU MOT DE PASSE ACCESS-MORE

Created by Raissa Mulunda, Modified on Wed, 10 Sep at 9:30 AM by Raissa Mulunda

Que faire pour réinitialiser son mot de passe Access more ?

Etape 1 : Entrez dans l'application

Etape 2 : Appuyer sur Identifiants oubliés

Etape 3 : Appuyez à droite RÉCUPÉRER LE NOM D'UTILISATEUR

Entrer le numéro de compte
Entrer numéro de téléphone
Appuyez sur continuer
un message sera envoyé avec le nom d'utilisateur au numéro de téléphone du client.

Etape 4 : Revenir à l’étape 2

Appuyez à gauche pour récupérer le nom d'utilisateur

Entrer le numéro de compte
Entrer le nom d’utilisateur (écrire correctement tel que transmis par message)
Appuyer sur continuer.
Un message vous sera envoyé avec le mot de passe par défaut contenant plusieurs caractères dont des lettres en majuscule et minuscule ainsi que des chiffres, au numéro de téléphone du client. Si le mot de passe par défaut ne contient pas de caractère spécial, veuillez en ajouter comme @ au début ou à la fin du mot de passe.

Etape 5 : Revenir dans l'application